董事长的话
在过去一年中，圆刚科技在全球经济面临诸多不确定性的情况下，成功地维持了稳健的发展态势，这主要得益于公司长期以 来对可持续发展的高度关注和投入。 经历了后疫情时代、俄乌战争、中美贸易战、通货膨胀、利率外汇变化等多种因素的影响，公司深刻认识到永续发展的重要性。 因此，我们制定了一系列的永续发展策略，以确保公司的可持续发展。
首先，我们将致力于减少碳排放，保护环境。我们将会审视我们的供应链，采用更环保的产品和技术，以降低碳排放量。此外， 我们将进一步推动能源节约和可再生能源的使用，以实现我们对环保的承诺。
其次，我们将强化对员工的关注。员工是公司的重要财富，我们会优先考虑他们的安全和福利，创造更优良的工作环境，提 供更多的培训和发展机会，为员工提供更好的事业发展平台。
第三，我们将关注社会责任。圆刚科技将致力于解决社会问题，促进社会发展。我们将支持当地的社区发展项目，帮助当地 居民改善生活条件。我们也将支持慈善事业，关注弱势群体，推动社会进步。
第四、我们将关注气候变迁。气候变迁是当前全球所面临的一个重大挑战，我们将致力于减少碳排放和提高能源效率，以减缓我们对环境的影响，并寻求更环保和可持续的生产方法。我们将继续投资于技术研发，以开发更绿色、更清洁的技术，并在整 个价值链中采取减碳措施，以实现碳中和目标。在这方面，我们已经制定了一个详细的行动计划，以确保实现我们的目标。
圆刚将继续加强在社会责任和治理方面的表现。我们将致力于建立一个公正、透明和负责任的企业文化，并尊重 人权、劳工权利和社会福利。我们将继续寻求更多的合作机会，与各方利益相关者合作，以实现我们的 ESG目标。 圆刚科技明白，永续发展需要长远的规划和可持续的行动。我们将继续专注于推动绿色经济和环保发展，并通过我们的业务 实践和社会责任来实现这一目标。我们将继续与政府、学术界和社区合作，以解决气候变迁和其他重大环境问题。
最后，我们感谢我们的股东对圆刚科技的支持和信任。我们将继续努力为股东创造价值，同时保持对永续发展的承诺。
圆刚科技董事长 
企业社会责任承诺与组织
企业社会责任承诺与组织
永续发展政策
圆刚科技为实践企业社会责任，并促进经济、环境及社会之进步，以达到永续发展之目标，参照证券柜台销售中心制定之「上市上柜公司企业社会责任务实守则」，于2004年11月提报董事会核准通过「圆刚科技股份有限公司 企业社会责任务实守则」，于2010年3月第三次提报董事会核准通过修正该守則，并依循此项守则落实执行各项CSR相关作为，以达促进经济、社会与环境生态之平衡及永续发展等企业社会责任之实践。于2022 年3 月再次提报董事会修正守则名称为「圆刚科技股份有限公司永续发展务实守则」，以配合主管机关要求而与国际发展趋势相符。
企业社会责任承诺
圆刚科技的企业社会责任指导原则，符合各国与国际相关法令与规范，反映公司「以人为本、诚信正直自我反省、自我超越」的企业文化，以及「脚踏实地、创造价值、贡献自己、服务人群」的经营理念。基于企业永续经营与发展，我们开诚布公的与利害关系人沟通，借由维持良好的关系使我们成为可被信任的企业。除了我们的公司经理人与员工均需要恪遵社会责任的指导原则外，我们也期望我们的经营伙伴能支持我们对社会责任的承诺。我们的承诺如下：
- 就业权及员工关系: 我们尊重员工，以人为本，保障劳工权益，加強劳雇关系，并建立安全、健康、无性骚扰、无歧视、公平待遇的工作环境。我们重視参与公司营业之人员的基本人权，绝对禁止胁迫劳工与使用童工。我们恪遵各国与国际相关劳动法律的原则及标准，并透过沟通和对话，与员工建立相互信任的关系，重视员工潜力以及在公司的成长。
- 保护消费者权益: 我们承诺尊重消费者权益，以「以客为尊」的理念，发展符合客户需求的产品与服务，以增进人类的沟通性与娱乐性，并确保所提供商品是创新、安全与高品质。我们致力于保护消费者以及任何参与事业经营人员的个人资讯，并遵守各国个人资料保护相关法律的条文和精神。
- 维护环境永续: 我们追求永续成长，致力于与环境和谐共处，对环境的影响降至最低，除了遵循相关法令，设计与制造无污染、低耗能的绿色产品，并注重技术创新与环境、经济的共荣共存。鼓励同仁贡献自己投入环境保护相关活动，并与其他组织与个人合作，共同维护地球与生存环境。
- 事业伙伴及公平交易: 我们面重視并与事业伙伴 (如供应商和通路商) 建立长期的互信互利关系，同时尊重自由竞争的市场机制，遵守各国公平交易与竞争的相关法律。每位同仁、每年以电子课程方式宣需导并重新签署反托拉斯法规遵循承诺书以确认全体人员对此营运准则之认同与承诺，新进同仁则于到职日当天签署。
- 鼓励创新并保护智慧财产: 遵守各国与国际智财权相关法律并鼓励创新积极地申请对社会有贡献的专利。
- 纳税、股东权益与公司治理： 我们依法履行纳税义务，积极创造公司价值与稳定成长，并维护股东长期的利益。强调公司治理，提供股东与投资人即时、透明、公开、且具可信度的资讯，充分揭露公司重要事项(如公司结构、财务状况、社会责任活动状况及公司治理情形等)，并接受利益关系人给予我们的评价与期望。
- 建立社群和谐: 我们尊重在地文化、风俗习惯与历史传承，参与在地社群活动，适当地贡献与回馈社会，关怀弱势团体，善尽企业社会责任。我们应与经营伙伴、政府机构或公权力维持公开、诚信与公平的关系。
- 社会关怀与参与: 我们以服务人群的心，积极地推动社会公益活动，关怀教育、人文及科技发展，实现「做为一个对社会有贡献的企业」使命。
本公司企业社会责任指导原则为经理人与员工提供遵循的依据，并由财务、公关、人力资源、安全卫生管理、采购及客户服务组成总管理单位，负责企业社会责任与ESG相关的重要议题推动，并定期向高阶管理阶层报告。并关注外部脉动与新议题的发展趋势，定期检视现况。以透明公开的方式来回应我们在CSR上的努力，为整体利害关系人创造更大的价值。
永续发展策略目标
圆刚科技的企业目的为「为增进人类的沟通性与娱乐性，并做一个对社会有贡献的企业」，并秉持『脚踏实地、创造价值、贡献自己、服务人群』之经营理念，于公司大厅清楚揭示圆刚之企业目的与经营理念。且明订下列两大永续发展策略目标，期能在追求企业永续经营的同时，也能善尽企业社会责任，为我们的客户/ 经销商、员工、股东、供应伙伴、政府、社区等互动利害关系人及环境，创造更多的利益及福祉。 永续发展策略目标 订定如下 :
- 在所处的影音串流产业中，以自有品牌业务创造利润；并发展有价值的ODM业务，来提升产品的质与量。
- 秉持永续经营的理念，投资足够的资源，配合组织的永续发展，持续善尽企业社会责任，来确保我们的品牌是一个被信赖的名牌。
企业永续发展委员会
本公司于民国110年11月9日成立企业永续发展委员会，该委员会由七名董事(含四名独立董事)组成，旨在强化管理机能并致力于企业社会责任及永续经营之落实，其职权包括:
- 制定企业社会责任、永续发展方向及目标，并拟定相关管理方针及具体推动计划。
- 宣导及落实公司诚信经营及风险管理等面向之相关工作。
- 企业永续发展执行情形与成效之追踪，检视与修订。
- 其他经董事会决议由本委员会办理之事项。
本公司企业永续发展委员会下设永续发展工作小组，小组召集人由公司治理主管兼任，小组成员则包括财务、公关、人资、法务、安全卫生管理、采购及客户服务等部门组成专案管理单位，负责永续发展相关之ESG重要议题推动，除关注外部脉动与新议题的发展趋势、定期检视现况外，并定期向企业永续发展委员会进行工作报告后，再向董事会报告。
企业永续发展委员会运作情形：
企业永续发展委员会于112年8月9日举行之改选，任期自112年6月14日至115年6月13日止。 本公司永续发展委员会于112年11月28日通过2024年ESG工作计划，该计划于113年1月25日提请董事会讨论通过。另于113年6月25日通过修订企业永续发展委员会组织规程。
圆刚科技ESG 管理组织图与各部门职掌如下:
利害关系人专区
利害关系人鉴别
利害关系人的鉴别与沟通，是落实企业永续发展的基础，圆刚科技非常重视与利害关系人间的信赖与沟通，本报告书参考GRI 准则中所列出公司可能之利害关系人包括：股东、银行机构、政府组织、员工、客户、商业伙伴、供应商、社区/ 地方团体、非政府组织、社福组织、学术及产学合作单位等，以及参考同业的利害关系人与2022 年永续报告书来进行现场鉴别与讨论，再透过外部专家依公司对该利害关系人之实际负面冲击、潜在负面冲击、实际正面影响、潜在正面影响进行讨论，并与公司高阶主管讨论后确认为本公司2023 年度之重要利害关系人。本公司优先列出八类利害关系人分别为：员工、股东、客户/ 经销商、供应商、媒体、政府机关、社区及非营利组织。
利害关系人沟通
圆刚科技认为企业必须主动了解各利害关系人的需求，并持续回应利害关系人关注主题。透过圆刚科技官网、相关会议、年报、CSR问卷、客服专线与网路信箱等管道，了解利害关系人所关注之主题。
| 利害关系人 | 利害关系人对本公司的意义 | 沟通渠道 | 频率 | 沟通效果 |
|---|---|---|---|---|
| 员工 | 员工为公司重要资产，提供市场竞争力的教育训练及提供优渥的薪酬福利，保障员工的工作权益，重视工作与生活平衡，举办多元健康健走活动，让员工发挥潜力全心投入工作 | 劳资会议 | 每季 | 定期举办劳资沟通会议(四次) |
| 职工福利委员会 | 每月 | 定期举办福利活动，如圣诞party、春节写春联等。 | ||
| 双向沟通 | 依需求 | 依员工个人工作所需、绩效评核结果与职涯发展需要，规划个人发展计划书。 | ||
| 设立"无所不谈信箱" | 每月 | 1.每个用提供员工匿名表达建议及问题，公司也能拉近与员工的距离。广纳收集员工提出的建议及问题，定期给予回馈改善，增进员工对公司的向心力 2.2023年共收到23封信，皆已完成改善或回馈。 | ||
| 股东 | 股东/投资人是圆刚股票持有者，我们必须对其负责 | l 法人說明会 l 论坛 | 每年兩次 | 每年举办两次法人说明会或参与投资论坛，俾使投资人了解本公司之营运概况 |
| 营运绩效公告 | 每月 | 每月自愿定期每月五日公布各项产品别合并营收 | ||
| l 网站公告 l 投资人联系专线 / 信箱 | 即时 | 公告本公司中英文版之投资人关系，网站包含股东会议事手册、股东会年报及议事录等资料供投资人参考 | ||
| 客戶 / 经销商 | 客户喜欢我们的产品与服务，是业务发展的关键 | l 客户拜访与业务会议 | 定期 / 依需求 | 与客户直接面沟通 |
| l 客服专线 / 网络邮件 l 客戶满意度调查 | 即时 | 1.本公司设有专职部门提供客户服务 2.定期进行客户满意度调查，并将未达标之项目，提出改善方案与建议 3.2023年客户服务调查，NPS评分结果为37分 | ||
| 供应商 | 我们庞大的产品与服务链，仰赖众多供应商稳定的支持 | l 供应商专属议价采购平台 | 即时 | 1.透过电子化采购系统，执行绿色采购管理原则，并进行供应链包装材的减量再利用，以减少对环境的负面影响。 2.2023年绿色采购比例100% |
| l 供应商评鉴 l 采购业务会议 l 供应商拜访 | 依需求 | 1.遵守品质管理系统、环境安全系统及安全认证优质企业评鉴 2.2023年共评鉴14家供应商厂商，无评鉴不合格，通过率100%(包含4家新增之供应商) | ||
| 媒体 | 透过媒体揭露公司可公开之资讯予社会大众 | l 记者会 l 采访 l 媒体拜访 | 依需求 | 透过媒体揭露公司可公开之资讯与社会大众 |
| l 外部沟通电话 / 信箱 | 即时 | 提供直接的沟通方式与媒体进行沟通 | ||
| 政府机关 | ・政府机关是企业发展及市场开拓的重要指标方向，遵循与回应政府机关的法规是企业营运的基本原则 ・颁布与营运相关之法令、法规新增或编修条文 ・以主管机关名义，要求本公司遵循相关政策（如金管会发布之「上市上柜公司资通安全管控指引」） | l 会议 l 公文往來 | 依需求 | 不定期与政府相关部门公文往来 |
| 参加主管机关举办的研讨会、活动与相互拜访公开资讯观测站 | 依需求 | 不定期参与市政府活动 | ||
| 不定期参与市政府活动 | 依規定揭露 | 2023年第十届治理评鉴结果，本公司治理评鉴总得分80.19，排名级距：36%~50% | ||
| 社区 | 秉持取之社会及用之社会的精神回馈社区，对地方团体之关怀不遗余力，提供当地工作机会，繁荣地方经济 | 社区公益活动 | 依需求 | 本公司每年举办清洁地球、回馈社区日及捐血活动活动，鼓励同仁回馈社会 |
| l 非营利组织 l 公关室 | 身为在地社区的大邻居，我们期望透过本业回馈社会，打造更美好的未来 | l 公益专案活动 l 参与志工活动 | 依需求 | 本公司长期与中华基督教救助协会合作，透过此协会积极投入社会关怀之慈善活动 |
二、利害关系人联络窗口
若各利害关系人仍有相关问题及意见，也欢迎与我们联系，我们将竭诚为您说明。
| 利害关系人 | 联络方式 |
|---|---|
| 股东 | 林朝祥 发言人 ir@avermedia.com 张文香, 副发言人 ir@avermedia.com |
| 員工 | 邹经理 iris.chou@avermedia.com |
| 客戶/经销商 | 严经理 ellen.yen@avermedia.com |
| 供应商 | 黄经理 judy.huang@avermedia.com |
| 媒体 | 林朝祥发言人 jesse.lin@avermedia.com |
| 政府机关 | 林朝祥发言人 jesse.lin@avermedia.com |
| 金融机构 | 财务处李副理 Penny.Lee@avermedia.com |
| 社区 | 林经理 ford.lin@avermedia.com |
| 非营利组织 | 黄心慧 landy.huang@avermedia.com |
诚信经营守则
为落实本公司诚信经营的推动，每年年度终了后，人力资源服务部于最近一期董事会报告执行状况。
诚信经营运作执行情形
本公司由公司治理主管统筹企业诚信经营相关业务后，分派与本公司法务、稽核及人资等三部门兼职负责，并由公司治理主管每年向董事会报告其诚信经营政策与防范不诚信行为方案及监督执行情形。 113年之诚信经营情形及政策与防范方案之监督执行已于113年11月7日向董事会报告。
舞弊及违反从业道德检举办法
本公司采取多项措施。除了在每年终由人力资源服务部向董事会报告执行状况外，人力资源部更推动全体员工宣导教育，汇整诚信经营守则及内部资讯处理重要规范，提醒员工在业务执行中应注意的事项。此外，本公司严格执行诚信经营守则第23 条，特别设置独立检举信箱及无所不谈信箱，让员工举报任何违反伦理或法律，以及有关组织诚信的行为。同时，本公司也提供沟通管道，让员工能够提出有关伦理和法律行为、以及组织诚信方面的建议。
员工举报制度与吹哨者保护政策
公司全體員工矢志以道德與職業操守之最高標準自我要求。若發現違反本準則之情事和行為時，同仁皆有義務向公司提出舉報，公司除須對舉報人之身分保密外，應即進行調查。如查證屬實，公司將對舉報人給予適當之獎勵。本公司依誠信經營守則及員工行為準則均訂定具體檢舉制度，包含獎勵制度、申訴人、檢舉人資料去識別化、內容保密以及對於洩密者懲處，實施至今，本公司員工未提出任何檢舉案件。
检举渠道
受理单位: 稽核室最高主管及人力资源部最高主管
通信地址: 新北市中和区建一路135 号
检举电话: 02-22263630 分机6885 员工关怀专线
电子邮件:
iris.chou@avermedia.com
jack.chin@avermedia.com
电子信箱会将信件自动转寄给人力资源部最高主管及稽核室最高主管。
接获检举时，依下列程序处理：
- 为使制度有效运作，公司不应歧视或处分检举者，且应保护其身分，免遭外泄。
- 如经调查发现重大违规情事或公司有受重大损害之虞时，应立即作成报告，通知独立董事。
- 如经调查发现重大违规情事或公司有受重大损害之虞时，应立即作成报告，通知独立董事或监察人。
- 如经证实被检举人确有违反相关法令或本公司诚信经营政策与规定者，应立即要求被检举人停止相关行为，并为适当之处置，且必要时透过法律程序请求损害赔偿，以维护公司之名誉及权益。
- 本公司专责单位应完整记录保存各项资料。检举受理、调查过程、调查结果均应留存书面文件，并保存五年，其保存得以电子方式为之。保存期限未届满前，发生与检举内容相关之诉讼时，相关资料应续予保存至诉讼终结止。
本公司人员违反诚信行为情节重大者，应依相关法令或依公司人事办法予以解任或解雇。
举报人保密措施
- 除法令或本公司章程、规章另有规定外，本公司人员因执行职务或业务而知悉或取得举报人姓名、性别、出生年月日、住居所、国民身分证统一编号、护照号码或其他得以直接或间接方式识别举报人身分之资料、或举报人就应举报事件所提供之相关具体事证与档案（以下合称「举报资料」）者，对于举报资料不得泄漏或为受理、调查应举报事件以外目的之使用。
- 除法令或本公司章程、规章另有规定外，本公司人员搜集、处理、传递（包含但不限于以书面、电子邮件或口头转述等方式传递）或保管举报资料者，就举报人之身分应以代号表示，并应就举报资料注明「极机密」或为相关说明，且严格管控其数量。
- 本公司人员应严密妥善保管举报资料。若为实体档案者，应设置专属保管区域或保险柜，并指定专人统一保管与制作保管清册控管出入；若为电子纪录者，不得储存于个人电脑内，须于部门公用资料槽外另行设置专门空间隔离储存与管理，并设定必要之浏览、编辑与存取权限。
- 受理或调查单位以外之本公司人员，除有正当理由并经本公司总经理或以上管理阶层之核准者外，不得借调举报资料。
友善环境
圆刚深切了解到保护地球环境是人类共通的重要课题，采取各种行动来保护环境，从产品设计、原物料采购、制造到交货，严格控管产品与制作流程，以期符合国际环境保护法规的要求。在办公大楼与生产厂房内实施节能减碳及垃圾分类制度，除采用各种先进的节电措施，持续智慧节能外，并订定办公室节能计划，从减少办公室和员工的能源消耗开始做起，针对空调、照明、水电等项目提出十五项节能做法( 連結 )，亦要求各个海外子公司同步实施，除了可以帮助减少企业的能源费用，更对降低温室气体排放量有所贡献，大家一起为保护地球环境共同努力。此外，我们也鼓励员工与亲友参加「Clean up the World 清洁地球 环保台湾」运动与环境教育，以身作则，希望能激起大众对环境保护的重视。 透过建立并持续改善各种管理系统来确保执行力的有效性。我们在产品的设计与生产过程中融入「绿色」概念，以期将营运对环境影响降到最低。
- IECQ QC 080000 有害物质过程管理系统
圆刚在设计产品时选用具备环保概念的「绿色」零件，同时也在进行后续生产时采用「绿色」材料。我们营运与管理程序满足 IECQ QC 080000 要求，产品中有害物质的内容等级也符合欧盟 2011/65/EU RoHSⅡ指令所订定的规范。除了遵守国际标准之外，我们绿色产品 (GP) 与洁净生产计划也已经通过主要 ODM 客户的认证与稽核。
- ISO 14001 环境管理系统
圆刚之所以能成功达成洁净生产的目标，有一部分应归功于ISO 14001 环境管理系统。我们借由确立与环境相关的业务活动来监控回收、加工处理、程序变更、控制机制、资源有效运用及材料替代等程序，以降低对环境的影响。我们除了遵循现行环境法规对于废弃物回收与加工处理的规范外，也随时关注新法规的制订并适时采取因应措施，以确保我们例行的环境管理机制与最新趋势同步。
- ISO 14064-1 组织型温室气体盘查
面对全球暖化议题首要之务，就是先行盘查自身的温室气体总量，圆刚借由ISO 14064-1规范的建立，进行温室气体盘查的作业，来辨识与温室气体限制有关的风险及减量机会，并向利害相关者公开温室气体排放资讯、参与国内温室气体登录行动。
- PAS 2050 產品碳足跡查證
圆刚依据 PAS 2050规范来计算产品和服务在整个生命周期内（从原材料的获取，到生产、分销、使用和废置后的处理）温室气体排放总量。同时寻找在产品设计、生产和供应等过程中减少温室气体排放的机会。
- 环保设计 (WEEE 2002/96/EC 、BSMI 與 ErP 2009/125/EC)
圆刚不仅选用不含有害物质的零件，并在生产过程中施行严格环境控制，进一步实现环保设计概念。我们借由最佳化的产品设计来满足 ErP (能源相关产品) 所规范的节能要求，履行BSMI (台湾标准检验局)、 WEEE (废弃电机与电子设备) 与 3R (再利用 - Reuse、回收 - Recycling、复原 - Recovery) 要求。
| 單元Ｕnit | 圆刚BSMI限用物质及其化学符号 AVer BSMI Restricted substances and its chemical symbols | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 铅 Lead (Pb) | 汞 Mercury (Hg) | 镉 Cadmium (Cd) | 六价铬 Hexavalent chromium (Cr + 6) | 多溴联苯 Polybrominated biphenyls (PBB) | 多溴二苯醚 Polybrominated diphenyl ethers (PBDE) | |
| 电路板及零组件 (电子料或电机料…等) | － | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 塑胶组件 (外壳或导电泡棉…等) | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 金属组件 (铁壳或铁条或螺柱…等) | － | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 配件 (电源供应器或遥控器或电缆线…等) | － | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 纸制品及包装件 (纸盒或手册或泡壳…等) | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
- 备考1.〝○〞系指该项限用物质之百分比含量未超出百分比含量基准值。
Note 1：“○” indicates that the percentage content of the restricted substance does not exceed the percentage of reference value of presence. - 备考2.〝－〞系指该项限用物质为排除项目。
Note 2：The “−” indicates that the restricted substance corresponds to the exemption.
碳管理
温室气体排放量采用 ISO 14064 合理保证等级与 AA1000AS 之标准，每年定期委托第三方查验证机构进行温室气体排放量、用水量及废弃物产生量之查证， 并善尽企业公民之责任对节能减碳、减少用水及废弃物管理等项目持续进行统计并制定相关改善政策。
| 项目 | 2022 年 | 2023 年 |
|---|---|---|
| 温室气体总排放量(CO2e, ton)* | 539.14 | 5,134.93 |
| 用电量(度) | 940,353 | 948,663 |
| 用水量(百万公升) | 7.11 | 9.12 |
| 废弃物总重量(公吨) | 13.07 | 11.53 |
未来目标
温室气体排放为地球暖化的主因，为因应此议题并善尽企业公民之责任，圆刚科技自2021 年起透过导入ISO 14064-1进行全面盘查公司之温室气体排放量，针对七大类温室气体进行全面性盘查。本公司持续推动企业及供应链之温室气体减量政策，并以实际节能减碳、省水的节能措施，达成逐年减少温室气体排放量2% 的目标。同时对业界持续扩大有害物质限制范围深表认同，我们在有系统地管理能源的架构下，持续改善能源的效益、降低成本，并减少温室气体（GHG）排放，让公司具有竞争优势。
| 策略、目标与执行 | |
|---|---|
| 永续发展目标 | 2023 执行状况 |
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TCFD气候变迁风险鉴别导入与因应措施
圆刚参考TCFD(气候相关财务揭露建议书Task Force on Climate-related Financial Disclosures)架构，关注全球气候变迁所引发的危机，加强对气候韧性的调适，预防、降低自然灾害对企业的营运风险；并遵守各项国内外环保法规与顾客的要求，透过环境保护概念延伸至产品设计的源头，建立并维持品质、环境、安全卫生、危害物质、货物与供应链安全等管理系统与组织，并藉著推动全面环境管理系统的永续管理来因应气候变迁。并于企业永续发展委员会，一年一次向董事会报告，其中包含对气候变迁的评估、风险辨识及因应措施，来强化公司之气候变迁治理，以降低风险并掌握商机。
气候变迁所产生的财务影响
气候变迁影响逐年加剧，圆刚了解企业若不积极因应及进行能源管理，可能面临支出成本增高，以及冲击地球环境等负面影响，且本公司将环境责任视为企业重要任务之一，与核心业务及本身营运结合，于产品开发阶段即纳入环保设计的考量。
圆刚参考 TCFD( 气候相关财务揭露建议书 Task Force on Climate-related Financial Disclosures) 架构，及早鉴别与厘清气候变迁风险影响下，相关不确定性因子 ( 包含风险与机会 ) 可能对企业造成的正面与负面冲击，从揭露和自身商业领域相关的资讯 开始做起，并透过运用既有的方案和政策，拟定调适及减缓措施，进而形塑气候策略以掌握机会，甚至未来可依各种模拟情境， 模组化解决方案，强化组织韧性并开展全新的商业机会，秉持风险管理与创造价值的永续目标稳健前行，迈向自然资源管理永续 经营的议题。
| 治理单位 | 本公司关注全球因气候变迁所引发的环境危机，可能产生的财务影响及其它风险，因此对气候变迁议题经由TCFD小组负责管理与评估相关因应作为，并将会议讨论之鉴别结果向总经理汇报说明目前针对气候变迁相关风险与机会之管理(治理)情形，并于董事会中报告关于气候变迁的相关议题。 |
| 风险类别 | 重要气候风险： •政策和法规 - 强化排放量报导义务 •技术 - 过渡到低排放技术（低碳服务） •市场 - 增加能源成本 •立即 / 实体 - 极端天气事件的严重性和频率增加 潜在影响： •增加减碳设备建置成本 •客户转移致营收减少 •低碳技术转型成本增加 •增加再生能源购买成本 •极端雨量致分店营运中断或影响工作安全 |
| 机会类別 | 开发多功能视讯会议摄影机，让异地办公在数位时代的推波助澜下越发兴起，许多创新公司都已在使用视讯会议取代外出开会，不仅能减少交通机会降低碳排放，更能省时省成本，让经营管理更迅速。增加营收与提升企业形象和公司市值重要气候机会。 |
| 策略 | •经评估本公司在气候风险与机会之实际与潜在冲击对公司营运 / 财务规划之影响，讨论因应策略。 •参考 TCFD 架构，对于气候变迁风险因子，在转型风险上，新法规对于本公司可能产生影响。 •机会则显示在产品和服务项目上。 |
| 风险管理 | TCFD 小组成员以召开会议的方式，参考 TCFD 的风险分析架构找出未来营运潜在的风险与机会，未来将依循本公司评鉴程序，透过冲击的程序与发现的机率之风险矩阵分析方法排序可能之风险强度，从中定义出显著的风险来源，以提升气候变迁风险的层次，并逐步规划把气候变迁的风险因子纳入圆刚的风险准则之中。 |
| 指标和目标 | 坚守圆刚科技之经营理念，成为「增进人类的沟通性与娱乐性，并做一个对社会有贡献的企业」，借由高阶领导公司各项活动，透过内外部不断的沟通凝聚团队的意识，形成组织文化，从员工开始乃至于供应链，共同努力降低对气候变迁的负面影响。 •短期目标(1~5年)：减少5%的温室气体排放。 •中期目標(5~10年)：減少50%的溫室氣體排放。 •長期目標(10年以上)：各營運據點達到淨零排放。 |
| 財務影響 | 臺灣預計2024年起徵收碳費。據了解，環保署去年首度委外研究，針對每公噸排碳課徵台幣500元方案進行影響分析。 ▪潛在財務影響：每年碳稅268,000元。財務影響說明：本公司目前每年溫室氣體排放大概為(類別1+類別2) 536公噸，預計可能被課徵碳稅536噸x500元(預計金額)=268,000元/年。除碳費的費用影響，其他因素如增加減碳設備、低碳技術轉型、購買再生能源皆會造成營運成本支出。 |
| 碳定價基礎 | 臺灣預計2024年起徵收碳費。據了解，環保署去年首度委外研究，針對每公噸排碳課徵台幣500元方案進行影響分析。 |
| 溫室氣體盤查計畫 | ▪於2023年06月通過臺灣檢驗科技股份有限公司(SGS) ISO 14064-1:2018溫室氣體盤查驗證，並取得ISO 14064-1:2018查驗證書。 ▪展望未來，呼應我國政府規劃的2050年淨零排放路徑，公司ESG推動委員會會加速推動各項永續事務，設定短中長期減碳目標，定期揭露溫室氣體盤查結果，並逐年檢視節能減碳成效。 ▪啟動產品上下游碳足跡管理，積極降低產品生命週期對環境造成之衝擊，以達提升公司永續經營實力及韌性，邁向ESG轉型。 |
| 外部保證或確信 | 為落實公司的永續發展與減碳目標，已於2023年06月通過臺灣檢驗科技股份有限公司(SGS)ISO 140641:2018溫室氣體盤查驗證，並取得ISO 14064-1:2018查驗證書。 |
氣候變遷與全面環境管理
圓剛關注全球氣候變遷所引發的危機，加強對氣候韌性的調適，預防、降低自然災害對企業的營運風險，並遵守各項國內外環保法規與顧客的要求，透過環境保護概念延伸至產品設計的源頭，建立並維持品質、環境、安全衛生、危害物質、貨物與供應鏈安全等管理系統與組織，並藉著推動全面環境管理系統的永續管理來因應氣候變遷。本公司本屆企業永續發展委員會由七名董事(含四名獨立董事)組成，旨在強化管理機能並致力於企業社會責任及永續經營之落實，其職權包括: 制定企業社會責任、永續發展方向及目標，並擬定相關管理方針及具體推動計畫。宣導及落實公司誠信經營及風險管理等面向之相關工作。企業永續發展執行情形與成效之追蹤，檢視與修訂。定期一年一次向董事會報告。其中包含對氣候變遷的評估、風險辨識及因應措施，來強化公司之氣候變遷治理，以降低風險並掌握商機。
安全健康職場
本公司以人為本，保障勞工權益與福利，必加強勞僱關係，建立安全、健康、無過勞、無職場暴力的工作環境。並通過ISO 45001 職業安全衛生管理系統國際認證，定期稽核維持系統運作有效性，以確保安全衛生政策落實執行。2022年度無職業傷害案例，相關執行狀況如下：
- 安全衛生管理
- 通過ISO 45001職業安全衛生管理系統認證。
- 制定安全衛生工作守則，以供員工作業遵循。
- 設置安全衛生委員會及安全衛生管理部，督導、擬定及推行相關安全衛生事項。
- 教育訓練: 新進員工到職作業前，實施三小時安全衛生教育訓練。一般勞工每年實施安全衛生在職教育訓練。並依法令，每三年針對特殊作業人員、危險性機械操作人員以及急救人員實施外訓。
- 廠區實施進出門禁管理，確保人員安全。
- 依消防法規定，每半年實施員工緊急應變及消防編組演練。
- 制定危害通識計劃，提供安全資料表及危害性化學品清單供作業人員查詢，並實施危害性化學品標示及管制。且針對化學品成分進行危害分析，進行化學品分級管理。
- 設置醫務室，約聘廠醫及聘用專任廠護，從事健康服務。每年定期舉辦年度勞工健康檢查及分級管理。
- 每季舉辦健康講座及健康促進活動。
- 推動無災害工時紀錄活動，自2015年7月迄今，失能職業災害為零。
- 每年評估廠內作業內容及環境，實施人因工程改善專案，針對作業人員可能造成之危害及職業病做預防措施。
- 設施安全
- 設置防火管理人，負責擬定消防防護計劃，每半年進行消防設備檢查及申報主管機關。
- 機械設備裝設安全防護裝置並依規定取得合格證，以確保人員操作安全。
- 訂定自動檢查計劃，各單位依計劃實施機械設備日、週、月、季、年檢點。
- 訂定安全護具管理指導書，各單位依指導書實施。
- 環境衛生
- 依據作業環境檢測計劃書，每半年進行作業環境測定，並將測定結果公告使人員週知。
- 每季進行作飲水機水質測定，確保人員飲水安全。
- 實施環境管理及環境保護措施
- 圓剛科技關注全球氣候異常變遷，所引發的環境危機，這將是人類與企業的永續發展面臨的挑戰，透過環境保護概念延伸至產品設計的源頭，本公司除透過產品的「節能設計」、「產品碳足跡」、「溫室氣體盤查」與各種節能計劃進行碳管理，自2010 年起導入「溫室氣體盤查」定期公告溫室氣體盤查記錄，提供客戶與相關利害團體參考，同時也藉此評估包括法規、實體及其他面向的碳風險與潛在機會。
客戶服務與供應商管理
客戶服務
圓剛設置客服專線與客服網路信箱等迅速服務平台，專責處理客戶問題，並針對客戶在產品、服務、交貨、維修及技術支援等方面進行滿意度調查，擬訂改進的目標，以逐步提昇客戶的使用滿意度。
供應商管理
圓剛科技的供應商遴選從合約規範、實地評鑑及供應商的財務狀況等為量化評核的重點，評核合格的廠商，才能進行採購。供應鏈管理政策，要求供應夥伴須符合「綠色環保化學物質管制標準(IQ-S-RD012)」的規定，並定期對其進行有害物質(HSF，Hazardous Substance Free)考核。另外，明訂反賄賂條款，嚴禁利益輸送，以建立透明正當之交易環境。
員工照顧
員工為公司永續發展最重要的資產，圓剛科技具有完善職工福利制度、保險和健康照護管理，落實同仁的身心關懷及照顧，完整積極的管理制度、豐厚的獎金、多元化的工作環境等福利，在工作忙碌之餘仍能夠適度抒壓促進身體健康。
人權政策
- 圓剛為善盡社會公民的責任，遵循《世界人權宣言》、《國際勞工公約》等相關國際人權公約所揭示的原則，致力於改善勞工條件，以提昇勞工生活品質。本公司之人權政策為恪守全球各營運據點所在地法規之人權標準，不因性別、年齡、種族、國籍、宗教、婚姻狀況或政治立場不同，均有尊嚴地對待及尊重所有員工、契約及臨時人員、實習生等。並按照以下的執行方針，落實圓剛科技之人權政策，致力於建構健康及安全的營運環境，每年均定期進行ISO 45001 內部稽核與第三方驗證，以確保工作環境的安全與衛生條件符合國際標準。為確保勞動人權的落實，亦配合客戶需求不定期檢視童工與未成年工、強迫勞動、性騷擾、勞資溝通、表達自由等各項議題的落實情形。詳細性別平權、平等原則、母性保護、禁用童工、禁止強迫勞動、合理工時、勞資協商等說明，詳見 圓剛菁英招募 。
- 本公司保障人權與具體管理方案:
本公司針對包容職場中的人權，訂定長期目標。在承諾的核心價值下，我們視同仁為重要資產，提供有意義的工作內容、安全與健康的工作環境、優質的薪酬與福利;同時，鼓勵同仁平衡工作與生活，包括經營家庭、交友、發展個人興趣等。 - 本公司針對性別平權議題，依中華民國「勞動基準法」與「性別工作平等法」等規定，落實禁止懷孕歧視、促進性別工作平等。圓剛總部女性同仁可依生理需求申請生理假、產檢假、產假、流產假與哺( 集) 乳時間，也給予需要照顧嬰幼兒的所有同仁育嬰留職停薪假，員工於育嬰假期滿一個月前提出復職意願，並由人資單位主動協助復職準備。2024 年0人提出育嬰假，而有3 人結束育嬰假後復職。
- 本公司為防治工作場所性騷擾行為，維護兩性工作平等與人格尊嚴，成立了性騷擾評議委員會，也在工作規定中規定並設有員工性騷擾申訴管道。報導期間各營業據點及供應商無發生任何性騷擾投訴案件。
- 圓剛自成立以來勞資雙方關係和諧，未曾因勞資糾紛遭受任何損失。2024 年本公司、營業據點及供應商均無接獲任何侵犯人權、違反結社自由、集體協商權利或歧視申訴案件。
人權關注事項與做法
| 提供安全與健康的工作環境 | 杜絕不法歧視以確保工作機會均等 | 禁用童工 | 禁止強迫勞動 | 協助員工維持身心健康及工作生活平衡 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 目標與作為 | 落實職業疾病預防，促進員工身心健康 | 恪遵當地政府勞動法令、國際規範及公司人權政策，落實內部相關法規公司在內部的面談通知中，會特別提醒面談者不應涉於面談中詢問與工作無關之應徵者的個人資訊 | 特依據公司人權政策修訂人員面談作業流程，並據以施行，並對獲聘員工進行查驗，雙重把關以確保無所疏漏 | 恪遵當地政府勞動法令、國際規範及公司人權政策，不強制或脅迫任何無意願之人員進行勞務行為於工作規則內明定，若有加班之需求需取得員工同意，並於事後提供加班費或補休 | 提供多元化活動，如:藝文類、運動類、家庭參與及親子互動，亦透過社團參與來拓展同仁的人際互動，豐富「工作生活平衡」理念辦理托兒設施及托兒措施，協助同仁解決子女托育問題、提供同仁子女教育諮詢及服務，讓同仁安心作無後顧之憂 |
| 風險評估 | 記錄是否有因化學品展露造成的職業疾病非法規強制之健康方案自主參與率呈現公司協助員工促進健康的成效 | 自招募流程開始，公司即會依內控程序，杜絕不法歧視，在公司的履歷填寫系統上，亦不會請應徵者提供與工作無關之個人資訊 | 應徵者須提供相關身份證明文件(例如身份證、駕照、健保卡、學歷證明等)予本公司 | 除了內部系統控管工時外，亦透過公司廣設之申訴管道及廠區溝通會宣導與檢視 | 檢視參與率 |
| 減緩措施 | 由高階主管帶領安全衛生管理部、法務及人力資源等相關部門針對化學性、物理性、人因性、生物性、社會心理性等職業疾病五大危害因子進行管制配置護理人員提供特殊保護、健康照護、健康促進等全方位管理方案 | 公司自招募開始，便依法進行聘僱流程，杜絕不法歧視問題 | 公司自招募開始，便依法進行聘僱流程，杜絕童工聘用問題 | 於出勤系統及申報加班系統中設置提醒功能，逐月進行廠區工時檢視及控管 | 與福委會委員合作協助宣傳、鼓勵參與 |
| 如何補救 | 立即移離原工作提供充分的醫療協助依法給予假勤與薪資補償預防再發 | 無此疑慮 | 無此疑慮 | 若查有強制勞動之實， 則與主管進行必要之改 善措施，並返還員工應 有之權利 | 活動結束發放問卷，做為日後改善依據 |
| 申訴管道 | 安全衛生管理部 | 公司官網的違反從業道德行為舉報系統提供外部人員進行舉報或申訴 | 公司官網的違反從業道德行為舉報系統提供外部人員進行舉報或申訴 | 公司備有員工意見箱、員工大會等暢通的申訴管道及定期員工大會讓員工可隨時反映問題 | 公司備有員工意見箱、員工大會等暢通的申訴管道及定期員工大會讓員工可隨時反映問題 |
人權保障訓練做法
- 公司內部溝通架構 : 於新進人員職前訓練中提供相關法規遵循宣導內容包括禁止強迫勞動、禁止童工、反歧視、反騷擾、工時管理，以及保障人道待遇等。
- 實施預防職場霸凌宣導: 協助員工了解職場霸凌宣導，知道如何避免霸凌行為，共同營造一個樂於溝通、開放管理的友善工作環境。
- 提供完整的職業安全系列訓練: 針對不同類別員工在工作場域會遇到的情況，提供不同的安全訓練，如消防訓練、緊急應變訓練、急救人員訓練、一般安全衛生訓練、辦公區安全訓練、新晉升主管安全訓練等。
此外，民國 113 年針對同仁實施的職業安全訓練，內外訓共6場，73人次參與。未來，我們將持續推動相關教育訓練，以提高員工安全意識，降低相關風險發生的可能性。
| 對象 | 受影響對象 | 人權議題 | 評估/溝通管道 | 減緩措施 |
|---|---|---|---|---|
| 員工 | 身心障礙者 | 原住民保護、工作環境安全性、反歧視、童工問題、工作時數與工資言論、宗教、結社自由 | 員工意見平台、申訴專線、勞資會議 | 教育訓練:於新進人員訓練課程對性騷擾、個資保 護等進行宣導，提高員工 人權意識、員工意見平台 |
| 員工 | 懷孕及哺乳同仁 | 健康(懷孕及哺乳) | 預期懷孕、已懷孕之女性勞工 | 規劃與執行母性勞工健康保護計畫 |
| 員工 | 所有員工 | 健康 | 健康檢查結果為高風險 | 健檢異常追蹤及轉介駐廠醫師之健康諮詢、辦理健檢及健康促進活動 |
| 員工 | 所有員工 | 健康(職業病) | 職業病或職業災害發生 | 執行異常工作負荷觸發疾病預防計畫 辦理特殊作業健康檢查 |
| 供應商 | 外勞 | 健康 宿舍安全 | 仲介與勞工定期會議 | |
| 客戶 | 業主員工 | 隱私權 | 業主會議 | 保密承諾 |
| 社區 | 當地居民 | 水資源保護 環境保護 | 社區反應投訴 |
各項員工福利措施與其實施情形
整體薪酬
秉持「員工是企業最重要的資產」及「兼顧員工與股東權益」的理念，提供具競爭力的整體薪酬，以獎勵同仁創造績效及長期投入工作，並吸引及留任最好的人才，詳見 圓剛菁英招募 。
保險與健康管理
提提供完善職工福利制度、保險和健康照護管理，增進員工身心健康，詳見 圓剛菁英招募 。
其他福利措施
優於勞基法的給假制度、婚喪喜慶及生育補助、各種性質的獎勵金、員工旅遊補助、員工信託持股、停車位等。
員工訓練
- 員工是圓剛科技最重要的資產，完善的教育訓練制度是維持公司持續成長的動力。公司應用教學平台與軟體，提供員工各類型、不同型式的進修課程。員工的教育訓練類別可分為OJT (On Job Training)及Off-JT (Off Job Training)，並依職務及職類分為功能職能、核心職能、管理職能等三類訓練，結合新人訓練、個別進修及自我啟發等方式，改善行為模式、提升技術水準，提升員工整體素質。
- 2024年公司的內部與外部訓練課程，員工總訓練數共6,891.62小時，平均每人訓練時數為36.08小時。訓練成功與否並不是在於所參與的人數，初期圓剛科技著重於「量」的成長，培養同仁自主學習後，便開始思考「質」的提升：如何提升課程品質、如何衡量課程效益，都是圓剛科技要持續努力的目標。
勞資間之協議
- 本公司之工作規則遵守勞基法之規定。
- 員工入股分紅制度，使員工能成為公司股東，建立雙方榮辱一體／盈虧共享的共識。
- 建立人性化、自我管理的工作環境。
- 另有績效獎金制度、年度團體旅遊、社團活動補助、三節獎金、慶生會、婚喪賀奠及每年身體健康檢查。
員工行為規範
針對員工的行為與倫理守則，本公司制定需多相關辦法與規定，讓各職級員工的倫理觀念、權利、義務以及行為有所依循，各項相關辦法簡述如下：
- 工作規則：明訂員工出勤辦法、給假辦法、行為準則、即時獎懲等辦法。
- 新進人員導師制：協助新進同仁儘快熟悉工作環境，發揮專長，並降低新進同仁流動率。
- 績效考核辦法：每年考核員工的工作成果及績效，作為調薪、升遷、獎金發放與教育訓練課程安排的依據。
- 性騷擾防治措施：為防治工作場所性騷擾，維護兩性工作平等及人格尊嚴，規範員工在工作場所的言談與舉止。
- 營業秘密維護規定：為維護公司營業秘密，保障商業利益與競爭能力，避免洩漏而造成損害。
- 員工行為準則：為讓所有員工都能按照個人和職業操守的最高準則行事，並遵守所有適用的法律、規定、法規和公司政策。在接受公司職位或指派的同時，我們每一個人都要為自己的行為負責，包括遵守法律、遵守本行為準則、遵守公司的政策以及各業務單位制訂的政策和程序。
退休制度與實施情形
本公司之退休制度依勞基法及其相關規定辦理。九十四年七月一日起，本公司應按『勞工退休金月提繳工資分級表』按月提繳退休金，最低不得低於員工每月工資之百分之六。九十四年七月一日後到職之員工一律適用勞工退休金條例之退休金制度提撥至行政院勞工委員會。
社會關懷
響應『clean up the world 清潔地球, 環保台灣』的活動，約每年九月的第三個週六，每年召號員工及親友主動參與清掃垃圾的活動，發揮關懷社區、環保的精神。並於2019年開始舉辦樂活慢跑活動，育教於樂。公司內部持續進行垃圾分類、廢電池/光碟／碳粉匣回收、節能減碳，並不定時舉辦社區服務志工、植樹、淨灘等活動，以實際行動愛護地球。
愛護環境
響應『clean up the world 清潔地球, 環保台灣』的活動，約每年九月的第三個週六，每年召號員工及親友主動參與清掃垃圾的活動，發揮關懷社區、環保的精神。並於2019年開始舉辦樂活慢跑活動，育教於樂。公司內部持續進行垃圾分類、廢電池/光碟／碳粉匣回收、節能減碳，並不定時舉辦社區服務志工、植樹、淨灘等活動，以實際行動愛護地球。
慈善工作與捐贈
圓剛響應資助公共福利與關懷弱勢團體的活動，我們不定期發起捐血、捐書、捐文具、衣物捐贈、急難救助等活動，援助需要幫助的弱勢族群。